隐私说明：您的数据安全是我们的基石

本隐私说明适用于您通过WhatsApp网页版使用我们的购物车弃单提醒服务。我们深知，在自动化营销过程中，涉及客户订单信息、购物车内容及聊天记录的敏感性。我们承诺，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及GDPR等相关法规，对您的数据实施最高级别的保护。

我们仅收集并处理实现弃单提醒功能所必需的数据，包括但不限于：客户在购物车中添加的商品信息（SKU、价格、数量）、客户在WhatsApp上绑定的手机号码（用于发送提醒）、以及您在后台配置的客服账号信息。这些数据仅用于生成和发送提醒消息，绝不会用于任何其他商业目的，更不会出售或出租给任何第三方。

数据存储、传输与您的权利

所有数据在传输过程中均采用TLS 1.3加密协议，在存储时使用AES-256算法进行加密。您的订单数据与WhatsApp聊天记录仅保存在您自己的本地设备及您授权的云端服务器中，我们无法直接访问您的客户聊天内容。我们仅在您主动提交工单或请求排查故障时，在您的明确授权下查看相关日志数据。

您有权随时导出、修改或删除您的业务数据。当您终止使用我们的服务后，我们将在30天内自动清除所有缓存数据。同时，我们建议您为WhatsApp网页版设置独立的强密码，并开启双重验证，以进一步保障账户安全。如您对隐私保护有任何疑问，欢迎随时通过邮件联系我们，我们将在48小时内给予详细答复。